Суд обязал провайдера вернуть 315 тысяч тенге за месяц без связи

области Жетысу десять абонентов пожаловались на некачественный интернет - услуги не работали больше 40 дней, передает RasDaily.kz. 

Люди сначала попытались решить вопрос напрямую с оператором, а потом обратились в департамент по защите прав потребителей. Ведомство подало иск в суд. В итоге провайдер признал свою вину и вернул пользователям 315 тысяч тенге. Об этом на брифинге рассказал председатель Комитета по защите прав потребителей Болат Танабергенов.

Проблема плохого интернета уже доходила до уровня вице-премьера. Депутат Мажилиса Марат Башимов на заседании публично заявил, что платит 15 тысяч тенге, но нормальной связи нет, и потребовал внимания к правам абонентов. Глава Минцифры Жаслан Мадиев пообещал разобраться.