С 1 мая в Казахстане изменятся правила вызова скорой помощ

С 1 мая 2025 года в Казахстане вступают в силу обновленные правила обслуживания вызовов скорой помощи, касающихся состояний, не угрожающих жизни. Об этом сообщает Министерство здравоохранения, передает RasDaily.kz.
Что меняется:
Согласно новым правилам, вызовы 4-й категории срочности - это, например, повышение давления, температура, легкие травмы - в рабочие часы (с 8:00 до 20:00) будут передаваться мобильным бригадам при поликлиниках, а не скорой помощи. После 20:00 и в выходные, как и раньше, такие вызовы продолжит обслуживать обычная "неотложка".
В Минздраве подчеркнули, что нововведения не ограничивают право граждан вызывать экстренную помощь по номеру 103 в любое время суток.
Почему это делают:
Статистика показывает, что более половины вызовов поступают по 4-й категории - чаще всего это обострения хронических заболеваний. Это отвлекает ресурсы от действительно критических случаев. В ведомстве считают, что перераспределение вызовов снизит нагрузку на скорую помощь, сократит время ожидания и повысит оперативность.
Как будут работать мобильные бригады:
-
Формируются из расчета 1 бригада на 25 тысяч человек;
-
Работают по месту проживания или нахождения пациента - независимо от прикрепления к поликлинике;
-
Смогут выезжать с узкими специалистами (педиатрами, кардиологами и др.), в зависимости от случая;
-
Максимальное время прибытия - до 60 минут;
-
При необходимости могут проводить плановые визиты на дом и наблюдать хронических пациентов.
В экстренных ситуациях механизм вызова остается прежним - номер 103 доступен круглосуточно. При состояниях, угрожающих жизни, бригада прибудет вне зависимости от времени суток.
Немного статистики:
-
В I квартале 2025 года в стране зарегистрировано свыше 2,1 миллиона вызовов;
-
763 тысячи из них - 4-я категория срочности, более 518 тысяч обслужены ПМСП;
-
Вызовы 1-й категории - 104 443, 2-й - 642 312, 3-й - 574 580;
-
Показатель успешных реанимаций вырос до 55,6%, что свидетельствует о росте качества помощи.
Итог: система скорой помощи становится более гибкой и адресной. Пациенты, нуждающиеся в неэкстренной, но квалифицированной медицинской помощи, будут обслуживаться быстрее и эффективнее - без потери доступности экстренных вызовов.